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Configuration de Dell PowerEdge Diagnostics

Dell™ PowerEdge™ Diagnostics, version 2.9 Guide d'utilisation

  Avant de commencer

  À noter

  Configuration requise pour l'installation et les diagnostics

  Configuration des diagnostics


Cette section décrit comment configurer Dell™ PowerEdge™ Diagnostics.


Avant de commencer


À noter


Configuration requise pour l'installation et les diagnostics

PowerEdge Diagnostics doit être installé sur chaque système géré pour pouvoir exécuter des diagnostics localement.

Configuration requise pour les systèmes gérés

Configuration requise pour les diagnostics

Tableau 2-1.  Dépendances de périphérique 

Périphérique

Système d'exploitation

Dépendance

Comportement par défaut

Carte d'interface réseau Intel®

Microsoft® Windows®

Utilitaire Intel PROSet pour le Gestionnaire de périphériques Microsoft ou agent de gestion Intel PROSet. Vous pouvez accéder à l'utilitaire Intel PROSet pour le Gestionnaire de périphériques Microsoft à partir du CD Dell PowerEdge Service and Diagnostic Utilities ou à partir du site Web du support technique de Dell à l'adresse support.dell.com.

Les tests réseau du fournisseur Intel ne sont pas disponibles.

Carte d'interface réseau Intel

Windows 2000

Windows Server® 2003 (32 bits et 64 bits)

Pilote, version 9.2.24.1 ou ultérieure.

Pilote, version 9.2.24.1 ou ultérieure, pour les cartes d'interface réseau PCI-X.

Pilote, version 9.6.31.0 ou ultérieure, pour les cartes d'interface réseau PCIe.

Les tests de diagnostic pour les cartes d'interface réseau peuvent ne pas fonctionner correctement.

REMARQUE : Pour les systèmes munis d'une carte d'interface réseau Intel PCIe, l'utilitaire Intel PROSet pour le Gestionnaire de périphériques Microsoft est nécessaire pour les diagnostics des cartes réseau Intel dans Microsoft Windows. Si vous avez une carte d'interface réseau Intel PCI-X, installez l'utilitaire Intel PROSet pour le Gestionnaire de périphériques Microsoft ou l'agent de gestion Intel PROSet pour pouvoir effectuer des diagnostics sur les cartes réseau Intel. Si vous possédez une autre carte d'interface réseau Intel prise en charge par Dell, vous devez installer l'agent de gestion Intel PROSet. Si ces conditions requises ne sont pas satisfaites, les tests de fournisseur Intel ne seront pas disponibles (seuls les diagnostics réseau par défaut seront disponibles).

Contrôleurs RAID Adaptec® sur systèmes PowerEdge SC

Microsoft Windows

RAID Storage Manager (RSM), version 1.0 ou ultérieure.

Les tests de diagnostic pour le contrôleur RAID PERC320/DC, les disques durs connectés au contrôleur RAID PERC320/DC et les disques durs connectés au SCSI39320 peuvent ne pas fonctionner correctement ou peuvent ne pas être disponibles.

Contrôleurs RAID Adaptec sur tous les autres systèmes PowerEdge

Microsoft Windows

Storage Management Service, version 1.0 ou ultérieure.

PowerEdge Diagnostics peut ne pas énumérer le contrôleur RAID. Les tests de diagnostic pour les disques durs connectés au contrôleur RAID Adaptec peuvent ne pas être disponibles.

Contrôleurs RAID Adaptec sur tous les systèmes PowerEdge

Red Hat® Enterprise Linux® et SUSE® Linux Enterprise Server

Un pilote Adaptec (aacraid) avec une version supérieure à 1.1.2 doit être installé.

Les tests de diagnostic pour les disques durs connectés au contrôleur RAID Adaptec peuvent ne pas fonctionner correctement.

DRAC 4

Microsoft Windows, SUSE Linux Enterprise et Red Hat Enterprise Linux

Composant Remote Access Controller sur Windows, composant Remote Access Core sur Linux.

Tous les tests échouent avec un avertissement interne indiquant que les pilotes et les services ne sont pas installés.

Modules de mémoire en ligne double (DIMM)

Red Hat Enterprise Linux et SUSE Linux Enterprise Server

Pilote OpenIPMI. Vous pouvez télécharger le composant de pilote OpenIPMI à partir du site Web du support technique de Dell à l'adresse support.dell.com.

Si le logiciel Dell OpenManage Systems Management ou le pilote OpenIPMI n'est pas disponible, le test de condition de mémoire échoue avec un message d'avertissement indiquant que l'interface de programmation d'applications de matériel n'est pas installée ou n'a pas démarré.

DRAC 5

Red Hat Enterprise Linux et SUSE Linux Enterprise Server

Pilote OpenIPMI. Vous pouvez télécharger le composant de pilote OpenIPMI à partir du site Web du support technique de Dell à l'adresse support.dell.com.

Le matériel DRAC 5 ne sera pas détecté et les tests de diagnostic ne seront pas disponibles.

Contrôleurs USB

Red Hat Enterprise Linux et SUSE Linux Enterprise Server

Progiciel usbutils (version 0.11 ou ultérieure).

Les tests de diagnostic pour les périphériques USB ne seront pas disponibles.

Tous les périphériques pris en charge

Red Hat Enterprise Linux et SUSE Linux Enterprise Server

Progiciel pciutils (version 2.1.11 ou ultérieure).

L'installation de PowerEdge Diagnostics échoue.

Carte d'interface réseau Broadcom®

Red Hat Enterprise Linux et SUSE Linux Enterprise Server

Pilote bnx2, version 1.4.51 ou ultérieure.

Pilote tg3, version 3.71 ou ultérieure.

L'interface utilisateur de PowerEdge Diagnostics peut ne pas fonctionner correctement.

REMARQUE : Les diagnostics de mémoire ne sont pas pris en charge sur les systèmes PowerEdge suivants car ils ne prennent pas en charge IPMI : SC420, SC430, SC440, SC1420 et SC1430.

Configuration des diagnostics

Les fichiers d'installation de PowerEdge Diagnostics pour les systèmes d'exploitation Microsoft Windows et Linux sont disponibles à partir du site Web du support technique de Dell à l'adresse support.dell.com.

REMARQUE : Acceptez le Contrat de licence utilisateur final (CLUF) au cours de l'installation de PowerEdge Diagnostics.

Installation de PowerEdge Diagnostics sur Microsoft Windows

Effectuez les étapes suivantes pour installer PowerEdge Diagnostics sur les systèmes exécutant des systèmes d'exploitation Microsoft Windows pris en charge.

  1. Exécutez le fichier .exe pour démarrer le programme d'installation.

  2. L'écran Welcome to the Dell PowerEdge Diagnostics 2.9 Wizard s'affiche.

  3. Cliquer sur Suivant.

  4. L'écran Dell Software License Agreement s'affiche.

  5. Cliquer sur J'accepte pour accepter les termes du contrat.

  6. Cliquez sur Installer pour accepter le chemin d'accès au répertoire par défaut ou cliquez sur Parcourir et naviguez jusqu'au répertoire où vous voulez installer PowerEdge Diagnostics, puis cliquez sur Installer.

  7. Cliquer sur Terminer.

  8. Cliquer sur Démarrer ® Programmes ® PowerEdge Diagnostics 2.9, puis sélectionnez PowerEdge Diagnostics GUI pour exécuter l'application en mode GUI ou PowerEdge Diagnostics CLI pour exécuter l'application en mode CLI.

REMARQUE : L'option permettant d'exécuter PowerEdge Diagnostics à partir du menu Démarrer est uniquement accessible à l'administrateur ayant installé l'application. Tous les autres administrateurs doivent utiliser le raccourci StartDiags à l'intérieur du dossier d'installation pour exécuter l'application.
REMARQUE : Pour désinstaller PowerEdge Diagnostics 2.9, cliquez sur Démarrer ®  Programmes ®  PowerEdge Diagnostics 2.9 ® Désinstaller.
REMARQUE : La désinstallation de Dell PowerEdge Diagnostics nécessite au moins 40 Ko d'espace libre sur votre lecteur système.

Pour exécuter PowerEdge Diagnostics en mode CLI sur les systèmes d'exploitation Microsoft Windows et Linux, exécutez le programme pediags à partir de x/oldiags/bin (où x représente le répertoire d'installation).

REMARQUE : Exécutez toujours le programme pediags à partir de x/oldiags/bin. Vous ne pouvez ni installer ni exécuter le programme pediags à partir d'un lecteur mappé au réseau. Certains tests de diagnostic réseau ont pour effet de déconnecter le réseau.

Installation de PowerEdge Diagnostics sur Linux

Effectuez les étapes suivantes pour installer PowerEdge Diagnostics sur les systèmes exécutant des systèmes d'exploitation Linux pris en charge.

  1. Extrayez le fichier tar.gz à l'emplacement désiré. Les fichiers extraits contiennent un script d'installation (install.sh) et les progiciels d'installation nécessaires.

  2. Exécutez install.sh pour installer ces progiciels.

  3. L'écran Dell Software License Agreement s'affiche.

  4. Tapez O pour accepter les termes du contrat.

  5. Tous les fichiers requis pour exécuter l'application sont extraits dans le répertoire d'installation par défaut, /opt/dell/pediags.

  6. Exécutez startDiags.sh dans le répertoire /opt/dell/pediags pour lancer PowerEdge Diagnostics.

REMARQUE : L'exécution de l'application est impossible si vous extrayez ou copiez startDiags.sh dans un autre répertoire.
REMARQUE : L'exécution de PowerEdge Diagnostics sur un système de fichiers en lecture seule n'est pas prise en charge.
REMARQUE : Pour désinstaller l'application, exécutez uninstall.sh. Ce fichier se trouve dans le répertoire d'installation.

PowerEdge Diagnostics GUI, qui est une application 32 bits, ne fonctionne pas sur les systèmes Red Hat Enterprise Linux (x86_64) si les progiciels Compatibility Arch Support (Prise en charge de la compatibilité Arch) sont absents.

Votre système Red Hat Enterprise Linux (x86_64) peut afficher le message suivant si vous essayez de lancer PowerEdge Diagnostics :

Compatibility Arch Support package(s) [gtk, pango, and redhat-artwork] is not installed on this system. For details on installing the package(s) please refer to the README file.

(Un ou plusieurs progiciels de prise en charge de la compatibilité Arch [gtk, pango et redhat-artwork] ne sont pas installés sur ce système. Pour plus d'informations sur l'installation du ou des progiciels, consultez le fichier LISEZ-MOI.)

Pour résoudre le problème, effectuez les actions suivantes :

  1. Exécutez Red Hat Package Management Utility (utilitaire de gestion de progiciels Red Hat) (redhat- config-packages).

  2. Cochez la case Compatibility Arch Support (Prise en charge de la compatibilité Arch) dans la fenêtre Package Management (Gestion des progiciels), puis cliquez sur Details (Détails). Une nouvelle fenêtre Compatibility Arch Support Details (Détails de la prise en charge de la compatibilité Arch) s'affiche.

  3. Sélectionnez les progiciels gtk, pango et redhat-artwork pour l'installation et cliquez sur Close (Fermer).

  4. Cliquez sur le bouton Update (Mise à jour) dans la fenêtre Package Management (Gestion des progiciels).

REMARQUE : L'exécution de plusieurs instances de PowerEdge Diagnostics n'est pas prise en charge.

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