Regresar a la página de contenido

Configuración de Dell PowerEdge Diagnostics

Dell™ PowerEdge™ Diagnostics versión 2.9 Guía del usuario

  Antes de comenzar

  Cosas que recordar

  Requisitos para la configuración y el diagnóstico

  Configuración de los diagnósticos


Esta sección describe el proceso para configurar Dell™ PowerEdge™ Diagnostics.


Antes de comenzar


Cosas que recordar


Requisitos para la configuración y el diagnóstico

PowerEdge Diagnostics se debe configurar en cada sistema administrado para ejecutar el diagnóstico localmente.

Requisitos del sistema administrado

Requisitos del diagnóstico

Tabla 2-1.  Dependencias de dispositivos 

Dispositivo

Sistema operativo

Dependencia

Comportamiento predeterminado

NIC de Intel®

Microsoft® Windows®

Utilidad Intel PROSet para el administrador de dispositivos de Microsoft o el agente de administrador de Intel PROSet. Usted puede acceder a la utilidad Intel PROSet para el administrador de dispositivos de Microsoft desde el CD Dell PowerEdge Service and Diagnostic Utilities o desde el sitio web de asistencia de Dell, en support.dell.com.

Las pruebas de red del proveedor Intel no están disponibles.

NIC de Intel

Windows 2000

Windows Server® 2003 (32 bits y 64 bits)

Versión 9.2.24.1 del controlador o superior.

Versión 9.2.24.1 del controlador o superior para las NIC de PCI-X.

Versión 9.6.31.0 del controlador o superior para las NIC de PCIe.

Las pruebas de diagnóstico del NIC de Intel podrían no funcionar correctamente.

NOTA: Para sistemas que tienen una tarjeta de interfaz de red (NIC) de Intel PCIe, la utilidad Intel PROSet para el administrador de dispositivos de Microsoft se requiere para el diagnóstico del adaptador de red de Intel en Microsoft Windows. Si usted tiene una NIC Intel PCI-X, instale ya sea Intel PROSet para el administrador de dispositivos de Microsoft o el agente de administración Intel PROSet para permitir el diagnóstico del adaptador de red de Intel. Si tiene alguna otra NIC de Intel compatible con Dell, debe instalar el agente de administración Intel PROSet. Si estos requisitos no se cumplen, las pruebas de proveedor de Intel no estarán disponibles (sólo el diagnóstico de red predeterminado estará disponible).

Controladores RAID Adaptec® en sistemas PowerEdge SC

Microsoft Windows

RAID Storage Manager (RSM) versión 1.0 o superior.

Las pruebas de diagnóstico para el controlador RAID PERC320/DC, los discos duros conectados al controlador RAID PERC320/DC y los discos duros conectados al SCSI39320 podrían no funcionar correctamente o no estar disponibles.

Controladores RAID Adaptec en todos los demás sistemas PowerEdge

Microsoft Windows

Versión 1.0 o superior de Storage Management Service.

PowerEdge Diagnostics podría no enumerar el controlador RAID. Las pruebas de diagnóstico para discos duros conectados al controlador RAID Adaptec podrían no estar disponibles.

Controladores RAID Adaptec en todos los sistemas PowerEdge

Red Hat® Enterprise Linux® y SUSE® Linux Enterprise Server

Un controlador Adaptec (aacraid) con una versión superior a 1.1.2 debe estar instalado.

Las pruebas de diagnóstico para discos duros conectados al controlador RAID Adaptec podrían no funcionar correctamente.

DRAC 4

Microsoft Windows, SUSE Linux Enterprise Server y Red Hat Enterprise Linux

Componente de Remote Access Controller en Windows, componente de Remote Access Core en Linux.

Todas las pruebas fallan con una advertencia interna que indica que los controladores y los servicios no están instalados.

Módulos de memoria doble en línea (DIMM)

Red Hat Enterprise Linux y SUSE Linux Enterprise Server

Controlador de la interfaz de administración de plataforma inteligente abierta (OpenIPMI). Usted puede descargar el componente del controlador de OpenIPMI desde el sitio web de asistencia de Dell, en support.dell.com.

Si el software de administración de sistemas de Dell OpenManage o el controlador de OpenIPMI no están disponibles, la prueba de estado de la memoria falla con un mensaje de advertencia indicando que la interfaz de programación de la aplicación de hardware no está instalada o no ha comenzado.

DRAC 5

Red Hat Enterprise Linux y SUSE Linux Enterprise Server

Controlador de OpenIPMI. Usted puede descargar el componente del controlador de OpenIPMI desde el sitio web de asistencia de Dell, en support.dell.com.

El hardware de DRAC 5 no será detectado y las pruebas de diagnóstico no estarán disponibles.

Controladores USB

Red Hat Enterprise Linux y SUSE Linux Enterprise Server

Paquete usbutils (versión 0.11 o superior).

Las pruebas de diagnóstico para dispositivos USB no estarán disponibles.

Todos los dispositivos admitidos

Red Hat Enterprise Linux y SUSE Linux Enterprise Server

Paquete usbutils (versión 2.1.11 o superior).

La instalación de PowerEdge Diagnostics falla.

NIC de Broadcom®

Red Hat Enterprise Linux y SUSE Linux Enterprise Server

Versión 1.4.51 o superior del controlador de bnx2.

Versión 3.71 o superior del controlador de tg3.

La interfaz gráfica GUI de PowerEdge Diagnostics podría no funcionar correctamente.

NOTA: El diagnóstico de memoria no se admite en los siguientes sistemas PowerEdge, ya que no admiten IPMI: SC420, SC430, SC440, SC1420 y SC1430.

Configuración de los diagnósticos

Los archivos de instalación de PowerEdge Diagnostics para los sistemas operativos Microsoft Windows y Linux están disponibles en el sitio web de asistencia de Dell, en support.dell.com.

NOTA: Asegúrese de aceptar el Contrato de licencia de usuario final (EULA) al instalar PowerEdge Diagnostics.

Instalación de PowerEdge Diagnostics en Microsoft Windows

Los pasos siguientes describen cómo instalar PowerEdge Diagnostics en sistemas que ejecutan sistemas operativos Microsoft Windows admitidos.

  1. Ejecute el archivo .exe para iniciar el instalador.

  2. Aparece la pantalla Welcome to the Dell PowerEdge Diagnostics 2.9 Wizard.

  3. Haga clic en Siguiente.

  4. Aparece el Dell Software License Agreement.

  5. Haga clic en Acepto para aceptar los términos del contrato.

  6. Haga clic en Instalar para aceptar la ruta de acceso predeterminada del directorio o haga clic en Examinar y navegue al directorio donde desea instalar PowerEdge Diagnostics y haga clic en Instalar.

  7. Haga clic en Finalizar.

  8. Haga clic en Inicio® Programas® PowerEdge Diagnostics 2.9 y seleccione GUI de PowerEdge Diagnostics para ejecutar en modo GUI o seleccione CLI de PowerEdge Diagnostics para ejecutar en modo CLI.

NOTA: La opción para ejecutar PowerEdge Diagnostics desde el menú Inicio está disponible sólo para el administrador que instaló la aplicación. Todos los demás administradores deben usar el acceso directo StartDiags dentro de la carpeta de instalación para ejecutar la aplicación.
NOTA: Para desinstalar PowerEdge Diagnostics 2.9, haga clic en Inicio®  Programas® PowerEdge Diagnostics 2.9® Desinstalar.
NOTA: La desinstalación de Dell PowerEdge Diagnostics requiere un mínimo de espacio libre de 40 KB en la unidad del sistema.

Para ejecutar PowerEdge Diagnostics en el modo CLI en los sistemas operativos Microsoft Windows y Linux, ejecute el programa pediags desde x/oldiags/bin (donde x es el directorio de instalación.)

NOTA: Siempre ejecute el programa pediags desde x/oldiags/bin. No instale y ejecute el programa pediags desde una unidad asignada por red. Algunas pruebas de diagnóstico de red desconectan la red.

Instalación de PowerEdge Diagnostics en Linux

Los pasos siguientes describen cómo instalar PowerEdge Diagnostics en sistemas que ejecutan sistemas operativos Linux admitidos.

  1. Extraiga el archivo tar.gz a una ubicación deseada. Los archivos extraídos contienen una secuencia de comandos de instalación (install.sh) y los paquetes de instalación requeridos.

  2. Ejecute install.sh para instalar estos paquetes.

  3. Aparece el Dell Software License Agreement.

  4. Escriba Y para aceptar los términos del contrato.

  5. Todos los archivos necesarios para ejecutar la aplicación se extraen al directorio de instalación predeterminado, /opt/dell/pediags.

  6. Ejecute startDiags.sh en el directorio /opt/dell/pediags para iniciar PowerEdge Diagnostics.

NOTA: No extraiga ni copie startDiags.sh a otro directorio e intente ejecutar la aplicación.
NOTA: La ejecución de PowerEdge Diagnostics en un sistema de archivos de sólo lectura no se admite.
NOTA: Para desinstalar la aplicación, ejecute uninstall.sh. Este archivo se localiza en el directorio de instalación.

La interfaz gráfica GUI de PowerEdge Diagnostics, que es una aplicación de 32 bits, no funciona en los sistemas Red Hat Enterprise Linux (x86_64) si faltan los paquetes de Compatibility Arch Support.

El sistema Red Hat Enterprise Linux (x86_64) podría mostrar el siguiente mensaje cuando usted trata de iniciar PowerEdge  Diagnostics:

Compatibility Arch Support package(s) [gtk, pango, and redhat-artwork] is not installed on this system. For details on installing the package(s) please refer to the README file.

(Los paquetes Compatibility Arch Support [gtk, pango y redhat-artwork] no están instalados en este sistema. Para obtener detalles acerca de la instalación de los paquetes, por favor consulte el archivo léame.)

Para resolver el problema, realice las acciones siguientes:

  1. Ejecute la utilidad de administración de paquetes de Red Hat (redhat-config-packages).

  2. Seleccione la casilla de verificación Compatibility Arch Support (Activación de compatibilidad de arco) en la ventana Package Management (Administración de paquetes) y haga clic en Details (Detalles). Aparece una nueva ventana: Compatibility Arch Support Details (Detalles de activación de compatibilidad de arco).

  3. Seleccione los paquetes gtk, pango y redhat-artwork para la instalación y haga clic en Close (Cerrar).

  4. Haga clic en el botón Update (Actualizar) en la ventana Package Management (Administración de paquetes).

NOTA: La ejecución de múltiples instancias de PowerEdge Diagnostics no se admite.

Regresar a la página de contenido