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设置 Dell PowerEdge Diagnostics

Dell™ PowerEdge™ Diagnostics 2.9 版 用户指南

  开始之前

  注意事项

  设置和诊断要求

  设置诊断


本节说明设置 Dell™ PowerEdge™ Diagnostics 的过程。


开始之前


注意事项


设置和诊断要求

PowerEdge Diagnostics 必须在每个 Managed System 上进行设置,以便在本地运行诊断。

Managed System 要求

诊断要求

表 2-1. 设备相关性  

设备

操作系统

相关性

默认行为

Intel® NIC

Microsoft® Windows®

Intel PROSet 公用程序,用于 Microsoft 设备管理器或 Intel PROSet 管理代理程序。您可以通过 Dell PowerEdge Service and Diagnostic Utilities CD 或 Dell 支持站点 support.dell.com 访问 Intel PROSet 公用程序(用于 Microsoft 设备管理器)。

Intel 供应商网络检测不可用。

Intel NIC

Windows 2000

Windows Server® 2003(32 位和 64 位)

驱动程序 9.2.24.1 版或更高版本。

驱动程序 9.2.24.1 版或更高版本,用于 PCI-X NIC。

驱动程序 9.6.31.0 版或更高版本,用于 PCIe NIC。

Intel NIC 诊断检测可能无法正常工作。

注:对于配备 PCIe Intel 网络接口卡 (NIC) 的系统,用于 Microsoft 设备管理器 Intel PROSet 公用程序需要在 Microsoft Windows 中进行 Intel 网络适配器诊断。如果配备有 PCI-X Intel NIC,请安装用于 Microsoft 设备管理器的 Intel PROSet或 Intel PROSet 管理代理程序,以启动 Intel 网络适配器诊断。如果有任何其它 Dell 支持的 Intel NIC,则必须安装 Intel PROSet 管理代理程序。如果未能满足这些要求,则 Intel 供应商检测不可用(仅有默认网络诊断可用)。

PowerEdge SC 系统上的 Adaptec® RAID 控制器

Microsoft Windows

RAID 存储管理器 (RSM) 1.0 版或以后版本。

用于 PERC320/DC RAID 控制器、连接至 PERC320/DC RAID 控制器的硬盘驱动器以及连接至 SCSI39320 的硬盘驱动器的诊断检测可能无法正常工作或不可用。

在所有其它 PowerEdge 系统上的 Adaptec RAID 控制器

Microsoft Windows

Storage Management 服务 1.0 版或更高版本。

PowerEdge Diagnostics 可能不枚举 RAID 控制器。用于连接至 Adaptec RAID 控制器的硬盘驱动器的诊断检测也许不可用。

所有 PowerEdge 系统上的 Adaptec RAID 控制器

Red Hat® Enterprise Linux® 和 SUSE® Linux Enterprise Server

必须安装高于 1.1.2 的版本的 Adaptec 驱动程序 (aacraid)。

用于连接至 Adaptec RAID 控制器的硬盘驱动器的诊断检测可能无法正常工作。

DRAC 4

Microsoft Windows、SUSE Linux Enterprise Server 和 Red Hat Enterprise Linux

Windows 上的 Remote Access Controller 组件,Linux 上的 Remote Access Core 组件。

所有带有内部警告的失败检测表示未安装驱动程序和服务。

双直接内存模块 (DIMM)

Red Hat Enterprise Linux 和 SUSE Linux Enterprise Server

开放智能平台管理接口 (OpenIPMI) 驱动程序。您可以从 Dell 支持站点 support.dell.com 下载 OpenIPMI 驱动程序组件。

如果 Dell OpenManage Systems Management 软件或 OpenIPMI 驱动程序不可用,内存状况检测失败并带有警告信息表明未安装或未启动硬件应用程序编程接口。

DRAC 5

Red Hat Enterprise Linux 和 SUSE Linux Enterprise Server

OpenIPMI 驱动程序。您可以从 Dell 支持站点 support.dell.com 下载 OpenIPMI 驱动程序组件。

不会检测到 DRAC 5 硬件,且诊断检测不可用。

USB 控制器

Red Hat Enterprise Linux 和 SUSE Linux Enterprise Server

usbutils 软件包(0.11 版或更高版本)

用于 USB 设备的诊断检测不可用。

所有支持的设备

Red Hat Enterprise Linux 和 SUSE Linux Enterprise Server

pciutils 软件包(2.1.11 版或更高版本。)

PowerEdge Diagnostics 安装失败。

Broadcom® NIC

Red Hat Enterprise Linux 和 SUSE Linux Enterprise Server

bnx2 驱动程序 1.4.51 版或更高版本。

tg3 驱动程序 3.71 版或更高版本。

PowerEdge Diagnostics GUI 可能无法正常工作。

注:在以下 PowerEdge 系统上不支持内存诊断,因为它们不支持 IPMI:SC420、SC430、SC440、SC1420 和 SC1430。

设置诊断

用于 Microsoft Windows 和 Linux 操作系统的 PowerEdge Diagnostics 安装文件可在 Dell 支持站点 support.dell.com 上获取。

注:在安装 PowerEdge Diagnostics 时确保您接受终端用户许可协议 (EULA)。

在 Microsoft Windows 上安装 PowerEdge Diagnostics

以下步骤表明如何在运行支持的 Microsoft Windows 操作系统的系统上安装 PowerEdge Diagnostics。

  1. 运行 .exe 文件以启动安装程序。

  2. 显示“Welcome to the Dell PowerEdge Diagnostics 2.9 Wizard”(欢迎使用 Dell PowerEdge Diagnostics 2.9 向导)屏幕

  3. 单击“Next”(下一步)

  4. 系统显示“Dell Software License Agreement”(Dell 软件许可证协议)

  5. 单击“I Agree”(我同意) 接受协议条款。

  6. 单击“Install”(安装)接受默认目录路径,或单击“Browse”(浏览)导航至您想要安装 PowerEdge Diagnostics 的目录,并单击“Install”(安装)。

  7. 单击“Finish”(完成)

  8. 单击“Start”(开始)® “Programs”(程序)® “PowerEdge Diagnostics 2.9”并选择“PowerEdge Diagnostics GUI”以在 GUI 模式下运行,或选择“PowerEdge Diagnostics CLI”以在 CLI 模式下运行。

注:“Start”(开始)菜单启动 PowerEdge Diagnostics 的选项仅可由安装应用程序的管理员使用。所有其他管理员必须使用安装文件夹内的 StartDiags 快捷方式运行应用程序。
注:要卸载 PowerEdge Diagnostics 2.9,单击“Start”(开始)®“Programs”(程序)®“PowerEdge Diagnostics 2.9”® “Uninstall”(卸载)。
注:卸载 Dell PowerEdge Diagnostics 需要至少 40 KB 系统驱动器可用空间。

要以 CLI 模式在 Microsoft Windows 和 Linux 操作系统上运行 PowerEdge Diagnostics,从 x/oldiags/bin 运行 pediags 程序(其中 x 代表安装目录)。

注:始终从 x/oldiags/bin 运行 pediags 程序。请勿从网络映射驱动器安装并运行 pediags 程序。某些网络诊断检测断开与网络连接。

在 Linux 上安装 PowerEdge Diagnostics

以下步骤表明如何在运行支持的 Linux 操作系统的系统上安装 PowerEdge Diagnostics。

  1. tar.gz 文件抽取至需要的位置。抽取的文件包含安装脚本 (install.sh) 和所需的安装软件包。

  2. 运行 install.sh 以安装这些软件包。

  3. 系统显示“Dell Software License Agreement”(Dell 软件许可证协议)

  4. 键入 “Y”(是) 接受协议条款。

  5. 运行应用程序需要的所有文件被抽取至默认的安装目录 /opt/dell/pediags

  6. /opt/dell/pediags 目录运行 startDiags.sh,启动 PowerEdge Diagnostics。

注:请勿将 startDiags.sh 抽取或复制到其它目录并尝试运行应用程序。
注:不支持在只读文件系统上运行 PowerEdge Diagnostics。
注:要卸载应用程序,运行 uninstall.sh。该文件位于安装 目录中。

PowerEdge Diagnostics GUI 为 32 位应用程序,如果兼容性架构支持的软件包丢失,则无法在 Red Hat Enterprise Linux (x86_64) 系统上运作。

当您试图启动 PowerEdge Diagnostics 时,Red Hat Enterprise Linux (x86_64) 系统可能会显示以下信息。

Compatibility Arch Support package(s) [gtk, pango, and redhat-artwork] is not installed on this system. For details on installing the package(s) please refer to the README file.

(兼容性架构支持软件包 [gtk、pango 和 redhat-artwork] 未安装在本系统上。有关安装软件包的详情,请参阅自述文件。)

要解决该问题,请执行以下操作:

  1. 运行 Red Hat 软件包管理公用程序 (redhat-config-packages)。

  2. “Package Management”(软件包管理)窗口选择“Compatibility Arch Support”(兼容性架构支持)复选框,并单击“Details”(详情)。系统显示新的“Compatibility Arch Support Details”(兼容性架构支持详情)窗口。

  3. 选择 gtkpangoredhat-artwork 软件包以便安装,并单击“Close”(关闭)

  4. “Package Management”(软件包管理)窗口单击“Update”(更新)按钮。

注:不支持运行多个 PowerEdge Diagnostics 实例。

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