Cosa fare se la stampante desiderata non è compresa nell'elenco?
Questa schermata elenca tutte le stampanti rilevate dalla procedura guidata. Le schermate seguenti consentono di scegliere una stampante dall'elenco e configurarla per l'utilizzo in una rete wireless. Nell'elenco, fare clic sulla stampante desiderata per selezionarla, quindi su Avanti per continuare.
Nota: se il server di stampa HP Jetdirect è stato preconfigurato con un parametro Imposta nome di comunità SNMP o una password amministrativa (ad esempio, dall'amministratore della rete), per continuare verranno richiesti i suddetti valori.
Quale stampante configurare?
Se nell'elenco sono riportate stampanti simili, sarà possibile identificare in modo univoco la stampante che si desidera configurare confrontando i valori visualizzati nell'elenco con i valori riportati sulla pagina di configurazione HP Jetdirect per la stampante. (per stampare una pagina di configurazione Jetdirect, consultare la documentazione fornita con il server di stampa HP Jetdirect; se il server di stampa è dotato di un pulsante Test esterno, è sufficiente premere tale pulsante per stampare una pagina di configurazione).
Nota: se nell'elenco sono presenti più stampanti con lo stesso indirizzo IP predefinito, per identificare in modo univoco la stampante viene utilizzato l'indirizzo hardware LAN (MAC).
Di solito, il metodo più semplice per differenziare una stampante dalle altre è fare riferimento al relativo modello, poiché questa è la caratteristica più evidente nell'elenco. Il metodo più sicuro invece è l'indirizzo hardware (MAC), in quanto il server di stampa in ciascuna stampante presenta un indirizzo hardware univoco.
Una volta stabilito quale stampante configurare, nell'elenco fare clic sulla stampante desiderata per selezionarla, quindi su Avanti per continuare.
Cosa fare se la stampante desiderata non è compresa nell'elenco?
Se la procedura guidata non ha rilevato la stampante desiderata, tentare i seguenti metodi di soluzione problemi:
Ripetere la ricerca. Fare clic su Aggiorna. Una volta acceso, il server di stampa wireless HP Jetdirect richiede un paio di minuti per l'inizializzazione. Se si è accesa la stampante o collegato il server di stampa appena prima della ricerca, il server di stampa potrebbe non essere ancora pronto.
Verificare che la stampante e il server di stampa siano accesi.
Verificare che le impostazioni wireless del computer siano corrette. Specificare queste impostazioni per la comunicazione con la stampante wireless:
(Se il computer è ancora impostato per comunicare nella rete wireless originale, la procedura guidata non è in grado di individuare alcuna stampante nella rete "hpsetup"; può comunque rilevare stampanti wireless nella rete originale.)
Verificare che le impostazioni del server di stampa siano quelle predefinite. Se il server di stampa è stato configurato in precedenza, può essere necessario ripristinarne le impostazioni predefinite. Per controllare la configurazione del server di stampa è sufficiente stampare una pagina di configurazione Jetdirect (per le istruzioni, vedere la documentazione del server di stampa; assicurarsi di stampare una pagina di configurazione per il server di stampa e non per la stampante; per molti server di stampa è possibile stampare una pagina di configurazione premendo il pulsante Test sul retro del server di stampa).
La sezione 802.11 Wireless della pagina di configurazione Jetdirect mostra le impostazioni di configurazione wireless del server di stampa. Se occorre ripristinare le impostazioni predefinite del server di stampa, vedere la sezione della relativa documentazione in merito al "ripristino delle impostazioni predefinite" o al "ripristino a freddo" (per molti server di stampa è possibile ripristinare le impostazioni predefinite tenendo premuto il pulsante Test sul retro del server di stampa all'accensione; se il server di stampa è alimentato dalla stampante, può essere necessario disconnettere e riconnettere la stampante, anziché limitarsi a spegnerla e riaccenderla, poiché molte stampanti entrano in standby quando vengono spente).
Avvicinare stampante e computer. Se la distanza fra il computer e la stampante è significativa, provare a ridurla. Se possibile, fornire un percorso chiaro fra computer e server di stampa e ridurre al minimo le eventuali cause di interferenze audio. Per cercare nuovamente, fare clic su Aggiorna.