Şu sorun giderme adımlarını deneyin:
Yeniden arayın. Yeniden Dene düğmesini tıklatın. Güç açıldıktan sonra HP Jetdirect kablosuz baskı sunucusunun kendini başlatması birkaç dakika sürer. Aramadan hemen önce yazıcıyı açarsanız veya baskı sunucusunu bağlarsanız baskı sunucusu hazır olmayabilir.
Yazıcı ve baskı sunucusunun açık olduğundan emin olun.
Bilgisayarınızın kablosuz bağlantı ayarlarının doğru olduğundan emin olun. Bunlar kablosuz yazıcı ile iletişim kurmak için ayarlanmalıdır.
(Bilgisayar orijinal kablosuz ağında iletişim kurmak için ayarlıysa Sihirbaz “hpsetup” ağında yazıcı bulamaz.)
Bilgisayarınızda güvenlik duvarının etkinleştirilip etkinleştirilmediğine bakın. Bilgisayarınızda güvenlik duvarı etkinleştirilmesi yükleyicinin yazıcıyı algılamasını engelleyebilir. Yüklemeye devam etmeden önce bilgisayarınızda güvenlik duvarını devre dışı bırakın. Güvenlik duvarınız (örneğin; ZoneAlarm©, BlackICE©, vb) etkinleştirildiyse güvenlik duvarını devre dışı bırakılmasıyla ilgili yönergeler için tedarikçinin sağladığı belgelere bakın. HP, aşağıdakilerin bilgisayarınıza yüklenmesini önerir: (1) Internet ile bilgisayar arasındaki güvenlik duvarı korumasını sağlayan donanım aygıtı (ağ geçidi) ve (2) Güncel virüs algılama programı.
Baskı sunucusunun varsayılan fabrika ayarlarına ayarlandığından emin olun. Baskı sunucusu daha önceden yapılandırıldıysa varsayılan fabrika ayarlarına sıfırlanması gerekebilir. Jetdirect yapılandırma sayfasını yazdırarak baskı sunucusunun yapılandırmasını denetleyebilirsiniz. (Yapılandırma sayfasının yazdırılması hakkındaki yönergeler için baskı sunucusunun belgelerine bakın. Yazıcı yerine baskı sunucusunun yapılandırma sayfasını yazdırdığınızdan emin olun. Birçok baskı sunucusu için sunucunun arkasındaki Sınama düğmesine basarak yapılandırma sayfasını yazdırabileceğinizi unutmayın.)
Jetdirect yapılandırma sayfasının 802.11 Kablosuz bağlantı bölümünde baskı sunucusunun kablosuz yapılandırma ayarları görüntülenir. Baskı sunucusunu varsayılan fabrika ayarlarına sıfırlamanız gerektiğinde baskı sunucusunun belgelerinde “varsayılan fabrika ayarlarına sıfırlama” veya “düğmeyle sıfırlama” hakkındaki bölümlere bakın. (Baskı sunucusunun gücünü açarken birçok baskı sunucusu için arkadaki Sınama düğmesini basılı tutarak varsayılan fabrika ayarlarına sıfırlayabileceğinizi; birçok yazıcı kapatıldığında bekleme modunda kaldığı için baskı sunucusu gücü yazıcıdan alıyorsa yazıcının fişinin takılıp çıkarılmasının gerekebileceğini unutmayın.)
Bilgisayar ve yazıcıyı yakınlaştırın. Bilgisayarınız ile yazıcınız arasındaki mesafe büyükse mesafeyi azaltın. Mümkünse bilgisayar ile baskı sunucusu arasındaki yol açık kalmalıdır ve girişime neden olabilecek kaynakları azaltın. Yeniden aramak için Yeniden Dene düğmesini tıklatın.