Lisätietoja palomuureista

Jos tietokoneessa on otettu käyttöön palomuuri, se saattaa estää asennusohjelmaa tunnistamasta tulostinta. Poista tietokoneen palomuuri väliaikaisesti käytöstä, ennen kuin jatkat asennusta. Jos palomuuri (kuten ZoneAlarm©, BlackICE© tai vastaava) on käytössä, katso lisätietoja palomuurin käytöstä poistamisesta palomuurin toimittajan ohjeista.

Kun ohjelmistollinen palomuuri on poissa käytöstä, HP suosittelee seuraavia asennuksia tietokoneeseen:

Yleistietoja tiedonsiirtoon liittyvästä vianmäärityksestä on tulostimen mukana toimitetuissa oppaissa sekä tukisivustossa osoitteessa http://www.hp.com/support.

Palomuurit aiheuttavat usein tiedonsiirto-ongelmia. Jos verkkoon liitetyssä tietokoneessa on käytössä palomuuri, seuraavia ongelmia saattaa ilmetä:

    Ohjelmiston asennuksen aikana:

    Ohjelmiston asennuksen jälkeen:


Lisätietoja:

HP Jetdirect -testisivun tulostaminen

Verkkotulostustermien sanasto